1. 상담통계기간 : 2020. 1. 1. ~ 2020. 12. 31.까지

 1월 14일/ 30일   이동상담 이후 코로나 19여파로 이동상담 중단

2. 2020년 월별 상담 건수

○ 2020년 총 상담건수는 1.356건으로 집계되었으며, 대구 신천지 코로나 위기로 인해 3월부터 경제불안정이 확산되면서 4월부터 상담건수가 폭증하였다.

○ 이후 연휴가 많이 분포된 5월과 9월을 제외하고 매월 평균 130여건의 상담이 진행됐다.

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3. 분야별 상담 건수​

○ 분야별 상담 분야 건수에서는 임금체불, 주휴수당, 연차, 퇴직금 등 임금에 해당하는 상담이 362건을 기록해 전체 1/4을 조금 넘었다.

○ 다음으로는 기타문의가 많았는데, 전체 13%를 차지했으며 이는 코로나위기 지원책이었던 고용유지지원금과 재난기본소득에 대한 문의가 많은 것에서 기인한다.

○ 세 번째로는 해고 및 인사이동 등 징계·해고 상담이 151건(11.14%)로 이와 연결성이 있는 실업급여 등이 포함된 고용보험에 대한 문의가 전체 10%를 차지했다.

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